Saatmispoliitika
Kohaletoimetamise ja kohaletoimetamise poliitika
Viimati uuendatud 29. august 2024
*Meie kontor on suletud 21. detsembrist kuni 29. detsembrini. Pärast 20. detsembrit tehtud tellimusi töödeldakse laos, kuid palun arvestage väikeste viivitustega kuni 30. detsembrini. Kui teie tellimus on lähetatud, võivad tekkida viivitused, mis ei ole meie kontrolli all. Häid pühi ja täname teid kannatlikkuse eest!
See saatmis- ja tarnepoliitika on osa meie tingimustest ("tingimused") ja seetõttu tuleks seda lugeda koos meie põhitingimustega: https://commodityfragrances.eu/pages/terms-and-conditions.
Palun vaadake meie toodete ostmisel hoolikalt üle meie saatmis- ja tarnepoliitika. See poliitika kehtib iga tellimuse kohta, mille te meile esitate.
Millised on minu saatmis- ja kohaletoimetamisvõimalused?
Pakume standard- ja kiirendatud tarnevõimalusi. Mõnel juhul võib meie varusid hallata kolmas tarnija, kes vastutab teie toodete saatmise eest.
Standardsed saatmistasud
Standardtarned on üle 135€ tellimuste puhul tasuta. Tellimuste puhul, mille väärtus on 135€ ja alla selle, varieeruvad tavatranspordi kulud vastavalt tsoonile. Standardtarne võtab umbes 2-5 tööpäeva, arvestamata tellimuse töötlemisaega.
Kiirendatud saatmiskulud
Sõltumata tellimuse summast maksab kiirsaatmine 15-20€ sõltuvalt tsoonist. Kiirsaadetiste saatmine võtab kuni 2 tööpäeva, arvestamata tellimuse töötlemisaega.
Kui valite kiirsaatevõimaluse, võtame pärast tellimuse vormistamist ühendust täiendava saatmisinformatsiooniga.
Palun vaadake allpool meie saatmishindade ja -valikute täielikku jaotust:
Tsoon 1: Saksamaa ja Madalmaad:
Ekspress |
Standard |
|
Alla 135€ | 15,00€ | 5,50€ |
135€ ja rohkem | 15,00€ | Tasuta |
Tsoon 2: Austria, Belgia, Prantsusmaa, Iirimaa, Itaalia, Portugal ja Hispaania:
Ekspress |
Standard |
|
Alla 135€ | 15,00€ | 6,50€ |
135€ ja rohkem | 15,00€ | Tasuta |
Tsoon 3: Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Tšehhi Vabariik, Taani, Kreeka, Ungari, Poola ja Slovakkia:
Ekspress |
Standard |
|
Alla 135€ | 20,00€ | 8,50€ |
135€ ja rohkem | 20,00€ | Tasuta |
Tsoon 4: Eesti, Soome, Läti, Leedu, Luksemburg, Malta, Rumeenia, Sloveenia, Rootsi ja Šveits:
Ekspress |
Standard |
|
Alla 135€ | 20,00€ | 10,00€ |
135€ ja rohkem | 20,00€ | Tasuta |
Kõik toodete tarnimiseks antud ajad ja kuupäevad on esitatud heas usus, kuid on siiski vaid hinnangulised.
* Pange tähele, et saadetised saartele ja Iirimaale võivad täiendavate transiidinõuete ja logistika tõttu olla pikema tarneajaga.
ELi ja Ühendkuningriigi tarbijate jaoks: see ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi. Kui ei ole konkreetselt märgitud, kajastavad eeldatavad tarneajad kõige varasemat saadaolevat tarnet ja tarned tehakse 30 päeva jooksul pärast teie tellimuse vastuvõtmist. Lisateabe saamiseks vaadake meie tingimusi.
Kuhu te tarnite?
Me tarnime kõikidesse ELi riikidesse ja Šveitsi: Austria, Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Iirimaa, Itaalia, Kreeka, Horvaatia, Küpros, Leedu, Luksemburg, Läti, Madalmaad, Malta, Holland, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Tšehhi Vabariik ja Ungari.
Kas tarnite rahvusvaheliselt?
Me ei paku rahvusvahelist laevandust. Kui te ei näe oma riiki ülalpool loetletud, külastage palun meie rahvusvahelist lehekülge: www.CommodityFragrances.com
Kas on muid saatmispiiranguid?
Tellimusi ei saa saata P.O. kastidesse ja/või APO/FPO aadressidele
Kõik saatmisviisid pole teatud kaupade jaoks saadaval
Tellimused pannakse teele ainult tööpäevadel, ehk esmaspäevast reedeni
Mis juhtub, kui minu tellimus hilineb?
Kui kohaletoimetamine hilineb mingil põhjusel, anname teile sellest esimesel võimalusel teada ja anname teile infot ka muudetud hinnangulisest tarnekuupäevast.
ELi ja Ühendkuningriigi tarbijate jaoks: see ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi. Lisateabe saamiseks vaadake meie tingimusi.
Kas teil on küsimusi tagastuste kohta?
Kui teil on küsimusi tagastamise kohta, vaadake palun meie tagastamispoliitikat: https://commodityfragrances.eu/pages/return-policy.
Kuidas saate meiega selle poliitika osas ühendust võtta?
Kui teil on veel küsimusi või kommentaare, võite meiega ühendust võtta:
- E-post: customerservice@commodityfragrances.eu
- Online-kontaktvorm: https://commodityfragrances.eu/pages/contact-us